Preguntas Frecuentes/Trabajadores del ISSSTE

CLIP | CONSAR |CONDUSEF

 

     
 

 

Preguntas frecuentes trabajadores del IMSS
 

Preguntas frecuentes trabajadores del ISSSTE
 

Preguntas frecuentes trabajadores Independientes
 

 


 

1. Introducción
 


¡BIENVENIDOS A AFORE ARGOS, LOS TRABAJADORES AL SERVICIO DEL ESTADO!
¡TÚ eres la pieza que faltaba en AFORE ARGOS!
A partir del 2006, todos los que trabajan al servicio del Estado, por fin tendremos un lugar ideal para ahorrar para nuestro futuro ya que,
Las Afores y, en particular Afore Argos, se han abierto para todos los Mexicanos.
Las Afores administran HOY el ahorro para el futuro de más de 30 millones de mexicanos que están (o estuvieron) afiliados al IMSS. Esta es la gran oportunidad para que todos los Trabajadores no afiliados al IMSS, abran una cuenta en una Afore.
Aprovecha los grandes beneficios y ventajas de abrir una cuenta en Afore Argos, una Administradora de Fondos para el Retiro (AFORE).
¡Conoce los beneficios e intégrate ya!
La CONSAR (Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro) es la autoridad responsable de regular, supervisar y vigilar que el ahorro en las Afores sea administrado de forma segura y rentable.
¡Infórmate!
 

2. ¿Antecedentes del SAR- 92 ISSSTE?
 


• Si cotizas o cotizaste al ISSSTE a partir de junio de 1992, cuentas ya con un monto de ahorro individualizado para el retiro y eres propietario de recursos derivados del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR).
• El SAR 92 ISSSTE nació en junio de 1992 y desde entonces todos los afiliados reciben una aportación bimestral, individualizada, de 2% del sueldo básico de cotización, la cual es pagada por tu dependencia.
• La aportación individualizada junto con sus rendimientos se te entregará en una sola exhibición al momento de tu retiro. Este beneficio es adicional a la pensión que recibas del fondo de pensiones colectivo del ISSSTE conforme a lo que establece la propia Ley del Instituto.
• Los recursos del SAR 92 ISSSTE son invertidos actualmente por el Banco de México y la contabilidad de dichos recursos la lleva la institución bancaria que tu dependencia o entidad pública eligió para ello.
• AHORA, tienes la posibilidad de traspasar tu Cuenta Individual del SAR 92
ISSSTE a Afore Argos para obtener los beneficios que ésta otorga. Conoce tus opciones.

   
3. ¿Qué es una Afore?
 


Para la administración e inversión del ahorro para el futuro de millones de trabajadores del país se crearon instituciones exclusivamente dedicadas a administrar cuentas personales de ahorro de largo plazo.
Dichas instituciones se denominan Afores (Administradoras de Fondos para el Retiro) y nacieron en 1997.
Los recursos que ahorras en una Afore y, en particular en Afore Argos, se acumulan y administran en una cuenta individual a tu nombre, la cual es totalmente heredable.
Las Afores son empresas del ramo financiero, que se encargan de administrar e invertir el ahorro para el retiro y voluntario de millones de trabajadores. Las Afores son debidamente autorizadas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público a través de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR), y supervisadas por la misma CONSAR.
 

4. ¿Por qué abrir una cuenta individual en Afore Argos?
 


Ahorrar en Afore Argos tiene los siguientes beneficios:
• Al abrir una cuenta en Afore Argos, puedes aprovechar los altos rendimientos (intereses) que ofrecen, que comparados con otras alternativas de inversión, han resultado superiores y a un menor costo.
• Al abrir una cuenta en Afore Argos, recibirás en tu domicilio Estados de Cuenta que te permitirán llevar estricto control de tu SAR 92 ISSSTE.
• Al abrir una cuenta en una Afore, ahora tendrás ¡libertad de elegir! Existen varias Afores y cada una ofrece distintos servicios. ¡Compara! Y siempre la mejor elección será Argos.
• Por primera vez puedes concentrar en una sola cuenta los recursos del SAR 92 ISSSTE que pudieras tener acumulados en distintas instituciones financieras.
• Al abrir una cuenta en una Afore, y en particular en Argos, existe un importante beneficio fiscal a la hora de ahorrar voluntariamente. ¡Aprovéchalo!
• Adicionalmente, puedes realizar Aportaciones Voluntarias (de corto, mediano y largo plazo) donde además de aprovechar los elevados rendimientos, gozarás de flexibilidad en el retiro de tu dinero.
• Tú designarás a tus beneficiarios.
• Comparados con otras alternativas de ahorro, las Afores y, en particular Argos, requieren menores montos mínimos de apertura.
• Para tu tranquilidad el ahorro que administra tu Afore es supervisado y vigilado diariamente por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR).
 

5. ¿Qué opciones tengo para el manejo de mi SAR 92 ISSSTE?
 


Además de la alternativa que existe actualmente para el manejo de tus recursos del SAR92 ISSSTE, tendrás dos alternativas adicionales para el manejo de tus recursos del SAR 92 ISSSTE:
 

   
  ¿Cuáles son las características de cada opción?
 


Actual, Seguir como hasta ahora: La contabilidad de tu SAR 92 ISSSTE en el banco que tu dependencia o entidad pública eligió por ti, y la inversión de tu ahorro en Banco de México.

Opción 1

Abrir una cuenta en Afore Argos para que la contabilidad de tu SAR 92 ISSSTE pase del banco que actualmente lo administra, a Afore Argos, manteniendo la inversión de tu ahorro en el Banco de México.
Si eliges esta opción obtendrás los siguientes beneficios:
• Recibirás en tu domicilio, como mínimo, dos estados de cuenta al año.
• Podrás consultar el saldo de tu cuenta y solicitar información y aclaraciones vía telefónica, con atención personal de un representante de Afore Argos.
• Podrás utilizar los servicios de Internet de Afore Argos.
• Podrás realizar aportaciones voluntarias y obtener importantes beneficios fiscales.
• En caso de elegir esta opción, la comisión que te cobrará Afore Argos por estos servicios es exactamente la misma que te cobra actualmente el banco que lleva tu cuenta SAR 92-ISSSTE.

Opción 2

Abrir una cuenta en Afore Argos para que tanto la contabilidad como la inversión de tu SAR 92 ISSSTE las realice una Administradora de Fondos para el Retiro.
Si eliges esta opción obtendrás los siguientes beneficios:
• La inversión de tu ahorro para el retiro se efectuará en alternativas de inversión que buscarán otorgar elevados rendimientos.
• Tus recursos del SAR 92 ISSSTE se invertirán bajo la supervisión diaria de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro.
• Recibirás en tu domicilio, como mínimo, dos estados de cuenta al año.
• Podrás consultar el saldo de tu cuenta y solicitar información y aclaraciones vía telefónica con atención personal de un representante de Afore Argos.
• Podrás utilizar los servicios de Internet de Afore Argos.
• Podrás realizar aportaciones voluntarias y obtener importantes beneficios fiscales.
• Si eliges esta opción, la comisión que te cobrará Afore Argos por estos servicios, será equivalente a la que se le cobra actualmente a los trabajadores afiliados al IMSS.
Para comparar entre las dos nuevas opciones, te sugerimos utilizar la Calculadora del SAR para conocer el monto de recursos que acumularías para tu retiro en cada opción y, determinar la Afore que te puede ofrecer MÁS DINERO PARA TU FUTURO.
 

6. ¿Cómo tomar la mejor decisión? Calculadora del SAR
 


Cada Afore y, en particular Afore Argos, ofrece servicios, comisiones y rendimientos distintos y más competitivos, por lo que antes de decidir cuál de ellas te conviene más, debes INFORMARTE. ¡Argos es tu mejor opción!
Además, en caso de así desearlo, puedes elegir entre alguna de las nuevas opciones que tienes a tu alcance.
Para que puedas elegir mejor, ponemos a tu disposición la:
CALCULADORA DEL SAR PARA TRABAJADORES AL SERVICIO DEL ESTADO
http://www.consar.gob.mx/Calc_ISSSTE/Pagina1.asp
La Calculadora es una herramienta fácil de utilizar que se diseñó para orientarte en tu decisión. Utilizarla es muy sencillo, sólo deberás proporcionar algunos datos básicos: edad, ahorro que planeas realizar, cuántas veces al año planeas ahorrar, tu saldo actual del SAR 92 ISSSTE, ¡Y LISTO!
La Calculadora utiliza esta información y en menos de 30 segundos te ofrece la información que te permitirá comparar entre las distintas opciones y Afores que tienes a tu alcance.
Además la Calculadora te permite conocer cuánto necesitas ahorrar en el tiempo para tener los recursos con los que deseas contar en el futuro.
La Calculadora del SAR está disponible para ti en www.consar.gob.mx
 

7. ¿Qué Afores ofrecen el servicio? Módulo de Información “Ven y Compara a tu Afore”
 


Para conocer más sobre las Afores que ofrecen el servicio para los trabajadores al servicio del Estado y los distintos servicios que éstas ofrecen, se puede consultar el Módulo de Información “Ven y Compara a tu Afore” disponible en www.consar.gob.mx.
Recuerda: ¡Afore Argos es una Afore creada y que trabaja pensando en ti y para ti!

   
8.  ¿Cómo me registro en Afore Argos?
 


Lo puedes hacer de dos formas:
1. Llama a Afore Argos y solicita que te envíen a un representante (agente
promotor) a tu domicilio o centro de trabajo1 .
Está absolutamente prohibido que un agente promotor reciba tu ahorro en efectivo.
2. En las oficinas de Afore Argos. Al momento de registrarte, puedes realizar tus primeras aportaciones voluntarias siempre y cuando las realices en la ventanilla de la Afore o de la institución bancaria que designe tu administradora, o vía electrónica (Internet).

Está absolutamente prohibido que un agente promotor reciba tu ahorro en efectivo
Para registrarte, requieres los siguientes documentos oficiales:
a. Original y copia de la Constancia CURP2 o de cualquier otro documento en el que conste la CURP.

b.
Original y copia de acta de nacimiento3.

c.
Original y copia de identificación oficial (credencial IFE o Pasaporte).

d.
En caso de decidir que una Afore administre tu cuenta del SAR 92
ISSSTE, deberás presentar cualquier comprobante de dichos recursos
(formatos SAR 02, SAR 03 y SAR 04).
Asimismo, deberá llenar y firmar los siguientes documentos que proporciona el promotor:
Solicitud de Registro y Contrato de Administración de Fondos para el Retiro
Documento de Comisiones
¡Realiza esto y listo!
¡Es totalmente gratuito!
Dentro de los 20 días hábiles posteriores a la fecha del registro, Afore Argos te enviará una constancia de registro indicando que tu solicitud ha sido aceptada.
Una vez que obtengas el registro formal, puedes realizar tus primeras aportaciones.
Las aportaciones que realices en Afore Argos podrás hacerlas a través de:
- La ventanilla de la AFORE o
- La institución bancaria que designe tu Administradora
Está absolutamente prohibido que un agente promotor reciba tu ahorro en efectivo.

1. El promotor de la Afore te registrará, pero antes debe identificarse con un registro otorgado por la CONSAR para realizar sus funciones
2. Clave Única de Registro de Población
3. En caso de no ser mexicano por nacimiento, documento migratorio o la carta de naturalización o certificado de nacionalidad mexicana.
 

9. ¿Cómo cambiar de Afore?
 


Una vez que abras una cuenta en una Afore, siempre tendrás el derecho a cambiarte a Afore Argos.
El traspaso podrás efectuarlo a través de un representante de Afore Argos o a través de Internet, en la página www.e-sar.com.mx. INFÓRMATE.
¡EL TRASPASO ES TOTALMENTE GRATUITO!
 

10. Los Retiros
 


Si deseas disponer de los recursos depositados, Afore Argos te indicará los medios que tienes a tu disposición para ello.
a. Para el caso de los recursos del SAR 92 ISSSTE (o IMSS, en caso de existir), éstos podrán ser retirados hasta cumplir con los requisitos de edad que establece la Ley del ISSSTE.
b. En caso que realices aportaciones voluntarias, los recursos depositados podrán ser retirados después de haber transcurrido entre dos y seis meses, dependiendo de las especificaciones previstas en el Prospecto de Información de la Siefore administrada por Afore Argos.
 

11. Consultas y Reclamaciones
 


Si tienes dudas sobre tu cuenta individual o alguna queja de Afore Argos, no te preocupes, tienes a donde acudir.
Primero, deberás comunicarte con Afore Argos a través de la Unidad Especializada de Atención al Público (UEAP) para que te asesoren o te proporcionen información adicional.
La información de la UEAP de Afore Argos la puedes consultar en www.aforeargos.com
En caso de que no estés conforme con la información que la Afore te proporcione, acude a la CONDUSEF que tiene como finalidad asesorar y defender los derechos e intereses de los trabajadores que tienen una Afore.
En cumplimiento de esta disposición, la CONDUSEF atenderá y resolverá la consultas y reclamaciones que plantees y se encargará de orientar y asesorar jurídicamente a los usuarios en las controversias con las entidades financieras.

Domicilio de la CONDUSEF
Insurgentes Sur No. 762
Col. Del Valle
México, D.F.
C.P. 03100
53-400-999
01-800-999-80-80
www.condusef.gob.mx
 

12. SAR- TEL, Centro de atención telefónica del SAR
 


También podrás resolver tus dudas en el Centro de Atención Telefónica del SAR, SAR-TEL, al: 01 800 5000 747
DIRECTORIO
CONSAR y Calculadora del SAR.
www.consar.gob.mx
SAR-TEL (Centro de Atención Telefónica).
01 800 5000 747
CONDUSEF
53 400 999
01 800 999 80 80
www.condusef.gob.mx